2019-10-23
528次
前臺主管
面議
環境好
年終獎
五險一金
有提成
有年假
晉升快
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別4S店管理
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗3-5年
性別要求不限
年齡要求25歲--40歲
招聘部門售后部
工作地點新余市高能產業園新欣北大道客運中心站旁(新余市,新余經濟高新開發區)
聯系方式
聯系人:胡女士  ( 聯系我時,請說是在新余快速人才網上看到的 )
聯系電話:企業設置不公開
備用聯系人:  ( 聯系我時,請說是在新余快速人才網上看到的 )
備用聯系電話:
企業已設置投遞簡歷才能查看聯系方式
職位動態
87%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
1天
簡歷平均處理時長
昨天18:04
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、制定相關的目標,執行并完成公司的服務目標(包括顧客忠誠度,零件和車間的銷售,以及不斷提高的客戶關懷質量);
2、在執行公司內部制度同時還要按照一汽豐田為經銷商制定的標準進行改進,不斷提高服務質量,根據一汽豐田集團指導標準和客戶進行組織和檢查產品的相關召回,保修情況進行處理;
3、激勵下屬員工,定期和員工進行內部討論,促進員工的內部培訓,籌劃并實施服務措施,支持部門之間的合作,組織并執行標準工作流程和6S標準執行情況。計劃并檢查計劃的執行情況,如實向上級匯報;
4、廠家各項服務營銷方案的培訓與執行,本店化的服務營銷方案的制定與實施;
5、負責制訂前臺接待人員的培訓計劃和組織實施;
6、服務接待的現場管理。
崗位要求:需要具備相關的豐田知識項目;具備4S店部門管理知識、溝通能力、協調能力;熟悉售后維修的運營,有C1及以上駕駛證件,有較強的服務意識及團隊管理能力;具備4S店售后管理或前臺管理經驗兩年以上優先錄用。
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